Consultas a cualquier hora
El bot responde al instante, recoge el nombre, el teléfono y la consulta, y los envía al equipo, incluso de noche y los fines de semana.
Desarrollo de bots de Telegram donde ya están tus clientes.
Un bot que recibe consultas, reserva citas, muestra tu catálogo y acepta pagos, sin que el cliente tenga que instalar nada. Cuando los botones no bastan, desarrollamos una Telegram Mini App: una interfaz completa con carrito y cuenta dentro de Telegram.
Qué recibe tu negocio
Sin descargar otra aplicación
Tus clientes ya usan Telegram. La Mini App se abre desde el chat, sin pedirles que descarguen otra aplicación desde una tienda.
Todo llega a tu sistema
Las consultas, las reservas y los pedidos llegan a tu CRM, una hoja de cálculo o un panel de administración. El equipo recibe una notificación en su chat.
Qué incluye el trabajo
- Flujo de conversación y estructura del menú
- Captación de consultas, reservas y catálogo de productos
- Telegram Mini App cuando hace falta una interfaz completa
- Pagos con el proveedor que tengas contratado
- Notificaciones a clientes y al chat del equipo
- Conexión con tu CRM, hojas de cálculo o panel de administración
- Hasta tres idiomas: inglés, ruso y armenio
- Publicación en el servidor y entrega del código y los accesos
Cómo trabajamos
- 01
Flujo
Definimos paso a paso qué hace el cliente en el bot y adónde llega cada solicitud. Apruebas el flujo antes del desarrollo.
1–2 días - 02
Interfaz
Redactamos botones y mensajes en los idiomas necesarios. Para una Mini App, diseñamos también las pantallas del teléfono.
2–3 días - 03
Desarrollo
Creamos el bot y conectamos pagos, CRM y notificaciones. Cada semana ves una versión funcional.
5–8 días - 04
Lanzamiento
Publicamos en el servidor, probamos todos los flujos en teléfonos reales y entregamos los accesos.
1–2 días
Es una buena opción si
- Tus clientes ya te escriben por Telegram y las solicitudes se pierden entre los chats
- Necesitas reservas, pedidos o un catálogo sin crear una aplicación independiente
- Quieres informar a los clientes del estado de su pedido o reserva
Resultados en la práctica
Trabajos relacionados del estudio
Precios
Ver todos los precios- desde 10 díasdesde $590
Bot o mini app de Telegram
Solicitudes, reservas, catálogo y pagos dentro de Telegram
- desde 5 díasdesde $290
Integraciones y pagos
Idram, ArCa, Telcell, CRM, 1C y sistemas contables
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un bot de Telegram?
Desde $590 por un bot o una Mini App que reciba consultas, reservas o muestre un catálogo. La integración de pagos y CRM parte de $290. Tras el brief definimos el importe y lo acordamos antes de empezar.
¿Cuánto se tarda en crear un bot?
Desde 10 días hábiles para un bot de consultas o reservas. Una Mini App con catálogo, carrito y pagos lleva más tiempo. Definimos el plazo tras el brief.
¿En qué se diferencia una Mini App de un bot normal?
Un bot normal usa mensajes y botones. Una Mini App ofrece una interfaz web dentro de Telegram: catálogo con fotos, carrito y cuenta. Para KERI.AM desarrollamos dos Mini Apps: una para clientes que piden comida y otra para repartidores, con su ruta y turno.
¿El bot puede aceptar pagos?
Sí, a través del proveedor de pagos con el que tengas contrato. En Armenia trabajamos con ArCa, Idram, Telcell y AmeriaBank vPOS. La elección depende de tu acuerdo con el banco o proveedor.
¿A quién pertenece el bot?
A ti. Se crea en tu cuenta de Telegram. Tras el pago entregamos el código y el acceso al servidor, para que no dependas del estudio.
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