Մենյու

Ստեղծենք կարևոր մի բան։

[email protected]

ԱԲ խորհրդատու կայքի համար որը չի հորինում պատասխաններ։

Խորհրդատուն այցելուներին պատասխանում է միայն ձեր գիտելիքների բազայով՝ պայմաններ, գներ, առաքում, ինչպես պատվիրել։ Եթե պատասխանը բազայում չկա, ազնվորեն ասում է այդ մասին և կանչում մենեջերին։ Կարող է աշխատել ձեր սերվերում, և այդ դեպքում երկխոսությունների պատմությունն ու հաճախորդների կոնտակտները պահվում են ձեզ մոտ։

Բոլոր գները
Նախահաշիվ · ԱԲ խորհրդատուARVN
սկսած 390 000 ֏Ժամկետ: 2 շաբաթից
Գնի մեջ ներառված է
  • Գիտելիքների բազա ձեր նյութերից և նամակագրությունից
  • «Հարց–պատասխան» թեմաներ, որոնք հաստատում եք դուք
  • Մոդելի ընտրություն՝ ըստ խնդրի և բյուջեի
  • Վիջեթ կայքում՝ ձեր գույներով
  • Զրույցի փոխանցում մենեջերին նույն պատուհանում
Պատասխանում է ձեր գիտելիքների բազայով, կանչում է մենեջերին, երբ չգիտի

Ինչ կստանա բիզնեսը

01

Պատասխաններ՝ առանց հորինվածքի

Մոդելը պատասխանում է միայն ձեր բազայի թեմաներով։ Թեմա չկա՝ իմպրովիզ չկա․ խորհրդատուն ասում է «չգիտեմ» և զրույցը փոխանցում մարդուն։

02

Մենեջերը՝ կարևորի վրա

Կրկնվող հարցերը՝ առաքում, վճարում, աշխատանքային ժամեր, փակում է խորհրդատուն։ Մենեջերը միանում է այնտեղ, որտեղ մարդ է պետք՝ պատվեր, վեճ, ոչ ստանդարտ խնդրանք։

03

Կոնտակտները չեն կորչում

Այցելուն չաթում թողել է հեռախոսահամար՝ այն հայտնվում է կարգավիճակով հայտերի ցուցակում, և չի կորչում հաղորդագրությունների պատմության մեջ։

Ինչ է ներառված աշխատանքում

Ինչպես է ընթանում աշխատանքը

  1. 01

    Գիտելիքների բազա

    Պատասխանները հավաքում ենք կայքից, գնացուցակից, պայմաններից և հաճախորդների հետ նամակագրությունից։ Յուրաքանչյուր թեմա հաստատում եք դուք․ միայն դա է խորհրդատուին թույլատրված ասել։

    3–5 օր
  2. 02

    Կարգավորում

    Միացնում ենք մոդելը, կարգավորում ողջույնը, տոնը և մենեջերին փոխանցելու կանոնները։ Տեղադրում ենք վիջեթը կայքում։

    2–4 օր
  3. 03

    Ստուգում

    Անցկացնում ենք հաճախորդների իրական հարցերը, այդ թվում՝ անհարմարները։ Որտեղ պատասխանը ճշգրիտ չէ, ուղղում ենք բազան, այլ ոչ թե հույս դնում մոդելի վրա։

    3–4 օր
  4. 04

    Գործարկում

    Խորհրդատուն բացում ենք այցելուների համար, միացնում ծանուցումները և ցույց տալիս մենեջերներին, թե ինչպես վերցնել զրույցը։

    1–2 օր

Համապատասխանում է, եթե

  • Մենեջերներն ամեն օր պատասխանում են նույն հարցերին
  • Այցելուները գրում են երեկոյան և հանգստյան օրերին, երբ պատասխանող չկա
  • Կարևոր է, որ բոտը չխոստանա այն, ինչ չկա ձեր պայմաններում

Հարցեր

Որքա՞ն արժե ԱԲ խորհրդատուն կայքի համար

390 000 ֏-ից ($990)՝ գիտելիքների բազա, կարգավորում, վիջեթ կայքում և փոխանցում մենեջերին։ Մոդելի աշխատանքը վճարում եք մատակարարին առանձին, ըստ փաստի՝ հաղորդագրությունների ծավալի համար (տոկեններ)։ Եթե ԱԲ պետք է փոստում, փաստաթղթերում կամ CRM-ում, դա ԱԲ ինտեգրում է՝ 790 000 ֏-ից ($1 990)։

Որքա՞ն ժամանակ է պահանջում գործարկումը

2 շաբաթից։ Ամենից երկար հավաքվում է գիտելիքների բազան․ որքան կոկիկ են պատրաստված ձեր պայմաններն ու գնացուցակը, այնքան արագ է գործարկումը։

Իսկ եթե խորհրդատուն սխալ պատասխանի՞

Նա պատասխանում է միայն հաստատված թեմաներով։ Համապատասխան թեմա չկա՝ ասում է, որ չգիտի, և կանչում մենեջերին։ Սխալը հաճախ բազայում հնացած տեղեկությունն է, ուստի բազան կարելի է խմբագրել ադմին վահանակում՝ առանց ծրագրավորողի։

Որտե՞ղ են պահվում հաճախորդների տվյալները

Խորհրդատուն կարող է աշխատել ձեր սերվերում, և այդ դեպքում գիտելիքների բազան, երկխոսությունների պատմությունը և կոնտակտները պահվում են ձեզ մոտ։ Մոդելի մատակարարին է գնում միայն հարցը և դրա համար գտնված բազայի հատվածները, իսկ տեղային մոդելի դեպքում ոչինչ դուրս չի գալիս։ Այսպես է աշխատում մեր Mimir արտադրանքը։

Խորհրդատուն կփոխարինի՞ օպերատորներին

Ոչ, և մենք դա չենք խոստանում։ Նա վերցնում է կրկնվող հարցերը, իսկ բարդ զրույցները փոխանցում է մարդկանց։ Մենեջերների մոտ մնում է ավելի քիչ առօրյա աշխատանք և ավելի շատ զրույցներ, որտեղ նրանք իսկապես պետք են։

Հաջորդ քայլը

Քննարկենք ձեր խնդիրը

Արին կտա երեք հարց, իսկ թիմը կվերադառնա ծավալով, ժամկետներով և գնով։

[email protected]
Ինչ կլինի հետո
  1. 01
    Արին կտա երեք հարց

    Ինչ ենք կառուցում, ինչ արդեն կա և ինչպես կապվել ձեզ հետ։

  2. 02
    Թիմը կպատասխանի

    Մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ նամակով կամ Telegram-ով։

  3. 03
    Ծավալը և գինը՝ գրավոր

    Ամրագրում ենք մինչև աշխատանքը սկսելը։

Telegram · @ArevianStudio